Mailinglisten
Wichtige Benutzungshinweise
Nettiquette in Mailinglisten
Auf Netplanet gibt es eine ausgezeichnete Zusammenfassung der Grundregeln in Emails und insbesondere in einer Mailingliste, für alle die noch nicht in Mailinglisten groß geworden sind -- und selbst die mögen noch das eine oder andere hilfreiche finden:
- Was Sie abschicken, ist abgeschickt!
- Beim Antworten auf Antwortadresse achten!
- Fassen Sie sich kurz!
- Beim Antworten genug Text aus dem Original-Beitrag einfügen, damit ein Kontext gegeben ist.
- Persönliche Unstimmigkeiten direkt und privat per E-mail und nicht über die Liste klären
- GROSSSCHREIBEN UNBEDINGT VERMEIDEN. Es gilt als ausgesprochen unhöflich und sollte _hiermit_ oder *hiermit* ersetzt werden.
- Vorsicht mit widersprüchlichen Angaben und Sarkasmus.
- Zuerst alle E-Mails lesen, dann schreiben!
Abonnieren einer Mailingliste
Zum Abonnieren einer Mailingliste benutzt man entweder das entsprechende Webinterface (s.a. oben), oder man sendet einfach eine E-Mail an die etsprechende Mailingliste, wobei der Teil vor dem @ um "-subscribe" ergänzt werden muss.
Beispiel: Zum abonnieren der Mailingliste "<enkode>aktionen@ak-vds.de</enkode>" muss einmalig eine Mail an "<enkode>aktionen-subscribe@ak-vds.de</enkode>" gesendet werden.
FAQ
Um unnötige Fragen zu vermeiden werden die aktuellen Projekte und Aktionen im Wiki immer auf dem laufenden gehalten. Bevor also eine Frage an die Liste gestellt wird, sollte sich jeder in der Rubrik Aktionen und Projekte selbst informieren. Im Optimalfall findet sich dort auch zu jedem Projekt ein direkter Ansprechpartner an den man sich wenden kann. Wenn dann noch Fragen offen bleiben ist es wichtig aus der obigen Übersicht, die richtige Liste auszuwählen und dort seine Frage zu stellen.
===Benutzung der richtigen Liste=== Da der AK stetig wächst ist es wichtig, dass sich alle -wo immer es möglich ist- an die obige Definition der Listen halten um den Mailverkehr auf der allgemeinen Liste möglichst gering und übersichtlich zu halten. Dennoch ist es um der Transparenz willen sinnvoll auf der allgemeinen Liste Hinweise auf laufende Aktionen oder Planungen mitzuteilen (internes announce sozusagen). Die dazugehörige Diskussion sollte aber immer auf die passende Liste verlagert werden.
Beispiel 1): "Hallo allgemeine Liste, wir machen beim evangelischen Kirchentag eine Kunstaktion mit Schildern und Fragebögen. Alle Infos dazu findet Ihr unter http://wiki.vorratsdatenspeicherung.de/Kunstaktionen_auf_dem_evangelischen_Kirchentag_(Köln). Koordiniert wird die Aktion von der Ortsgruppe Ruhrgebiet. Falls Ihr mitmachen wollt oder darüber diskutieren wollt, meldet Euch doch bitte auf der Ruhrgebietsliste."
Beispiel 2): "Hallo allgemeine Liste, wir diskutieren auf der Design-Liste gerade ein neues Flyer-Layout. Den Stand der Diskussion findet Ihr im Wiki. Wir freuen uns wenn sich Interessierte dafür auf der Design-Liste melden und uns mit Ideen oder bei der Umsetzung unterstützen"
Richtige Benutzung des Antwort-Buttons
Die gängigen Email-Clients ermöglichen es Mailinglisten mit Threadansicht zu lesen. Das dient der Übersichtlichkeit und Effizienz der Listen ungemein und deshalb ist es wichtig, dass für neue Themen auf der Liste immer ein eigener Thread aufgemacht wird (auf "Neue Email" klicken) und nicht in einem anderen Thread geschrieben wird (nicht auf "Antworten" klicken). Wenn es sich um ein bereits erwähntes Thema handelt zu dem man etwas beitragen möchte, muss darauf geachtet werden, dass man auf die richtige Mail antwortet, um die Thread-Ansicht und die Übersicht nicht zu zerstören.
Weitere Hinweise zum richtigen Umgang mit Mailinglisten (z.B. zum Erstellen von Ordnern oder zum Filtern von Mails) finden sich auch unter http://wiki.debianforum.de/RichtigUmgehenMitMailinglisten
Aussagekräftige Betreffs
Bei Mailing-Listen mit hohem Aufkommen ist ein aussagekräftiger Betreff "das A und O" um sich Gehör zu verschaffen. Außerdem sind ebenso aussagekräftige sog. 'Labels' oder 'Tag's erwünscht (=Schlagworte, am besten in eckige Klammern [xyz] setzen)